Avis Tutete.com

3,6/5,0

basé sur 20 avis clients

60%

des acheteurs recommanderaient

Tutete.com

*La note générale (3,6 sur 5) est une moyenne de toutes les notes. Nous publions les avis positifs et négatifs après les avoir examinés.

Comment évalueriez-vous Tutete.com ?

Avis clients (20)

par Anaëlle208

23 déc. 2022

Aucun problème avec ce site

Commande reçue dans le délai annoncé et tout est conforme. J'ai contacté le site au sujet de la livraison car il me semblait y avoir un petit problème et j'ai reçu une réponse rassurante et très rapide dans l'heure. Pour moi tout s'est bien passé

par Mélissa S.

16 déc. 2022

Incroyable qualité je recommande a…

Incroyable qualité je recommande a toute les personnes, je recommanderai sans soucis.

par Elya.David

16 déc. 2022

Très satisfaite de ma commande

Très satisfaite de ma commande ! Je recommande à 100%. Service client au top 👌🏽

par Fernandez052

15 déc. 2022

Praesent nec erat convallis

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par Anatole.Bertrand

14 déc. 2022

irrespectueux - fuyez service client qui n’est pas à l’écoute…

service client qui n’est pas à l’écoute de ses clients. Tutete a réclamé des articles glissés par erreur à notre commande. négligence totale et manque de considération.

par Sophia.Roussel

20 nov. 2022

Joli train mais beaucoup plus petit

J'ai acheté deux trains en 2021 très satisfaite très jolie et adapté aux enfants. J'ai recommandé un train en novembre 2022 et la grosse déception le train est considérablement plus petit, je trouve cela tellement dommage le train est quand même très joli mais pas adapté pour des petits enfants. Par contre lui le prix est toujours le même. Je pense qu'il serait bien de laisser le choix au client de la taille en adaptant le prix C'est dommage....

par Naël640

01 oct. 2022

satisfaite de ma commande

Commandé un petit sac à dos pour enfant. Reçu au bout de 4 jours alors que la livraison était prévue 10 jours plus tard. Mail pour m'informer que mon colis partait avec un suivi. Article bien emballé et correspondant tout à fait à la description donnée par le site. Je referai volontiers une commande sur ce site si cela se présente...

par Rose

29 sept. 2022

Personnalisation du sac à dos non visible

j'ai commandé un sac à dos pour enfant personnalisable. Ils ont brodé le prénom en petit sur le côté du sac à dos. J'ai mis du temps à le trouver ! Quand on souhaite un sac avec le prénom de son enfant c'est pour que cela soit sur la face visible, comme tous les autres sacs pour enfant personnalisés. Ils refusent de reprendre le sac sous prétexte que c'était précisé (dans le plus petit caractère possible évidemment) Ils sont donc dans leur droit mais le service est très mauvais (et pourtant cher) et aucun geste commercial pour satisfaire leur clientèle. Je ne recommande pas du tout de traiter avec eux.

par Louis314

04 août 2022

Parfait 👍🏽 merci

par Logan264

05 févr. 2022

Rapport qualité prix zéro

Livraison assez rapide. J’ai acheté un frigo pour enfant à 215€ et la qualité ne vaut pas du tout ce prix! La couleur du bois n’est pas réellement comme sur les photos, les portes font du bruit. Et j’en passe. Sur le montage, il me manquait certaines des vis ce qui je trouve n’est pas tolérable pour ce prix là !